当社では、下記の動物保険を取扱っております。
●楽天損保
●少額短期保険（SBIプリズム小短）
【保険募集における当社の権限及び方針】
代理店名：株式会社560group
代理店コード：01-1811-0000
(1) 当社の権限
当社は複数の保険会社の商品を取扱う乗合代理店です。当社では、アニコム損害保険株式会社、楽天損害保険株式会社、SBI少額短期保険会社の保険契約の代理または媒介を行います。
(2) 比較・推奨販売にかかる基本方針
●どうぶつの引渡と同時に保険募集する場合
どうぶつの引渡と同時に保険募集を行う場合には、幼齢のどうぶつが環境変化により体調を崩しやすいことから、生体引渡と同時に補償が開始するタイプの商品をお勧めします。
さらに、同タイプの商品のうち、お客さまが商品を選択する際の条件を聞き取り、お客さまの意向に合致する商品を提案し、当該商品を提案した理由を説明します。
※アニコム損保の商品については契約締結の代理を行い、それ以外の会社については契約締結の媒介を行います。
●既にどうぶつと暮らしているお客さまに対して募集する場合
既にどうぶつと暮らしているお客さまに対して募集する場合には、契約時期に制約のないタイプの商品をお勧めします。
さらに、同タイプの商品のうち、お客さまが商品を選択する際の条件を聞き取り、お客さまの意向に合致する商品を提案し、当該商品を提案した理由を説明します。
※契約締結の媒介を行います。
※各商品には上限年齢等の諸条件があります。
【勧誘方針 -SOLICITATION POLICY-】
当社は、どうぶつを「種を超えた家族」と位置づけ、保険商品の販売を通じて、お客さまとどうぶつの生活を守り、より安心で、より豊かな社会を築くことに努めます。
●基本理念
保険商品を販売するものとしての高い倫理観に基づき、誠実に行動いたします。
●お客さま本位
お客さまの保険商品に関する知識、ご経験、保険商品購入の目的などを総合的に勘案し、お客さまのご意向と実情に沿った保険商品の説明および提供に努めます。
●節度ある行動
お客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
●説明義務の履行
お客さまに保険商品について重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。
●プライバシーの保護
お客さまのプライバシーを尊重するとともに、お客さまに関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
●質の高いサービス
適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売に携わる者の研修に取り組みます。
●法令の遵守
保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
以上の方針は、「金融サービスの提供に関する法律」に基づく当社の「勧誘方針」です。